Para não se enganar, a marca de serviço NF "Organizadores de estadias ou cursos de idiomas" entregue pela Certificação AFNOR, distingue organizações que optaram por exibir seus requisitos de qualidade.
A certificação AFNOR desenvolveu a marca de serviço NF "Organizadores de estadias ou cursos de línguas", que garante aos pais que as verificações anuais regulares são realizadas por auditores qualificados e independentes da estrutura, no que diz respeito a:
-
informação : folhetos e documentos comerciais, informações antes do registro e ficar em si, pesquisa de satisfação sistemática, consideração sistemática das reclamações dos clientes.
-
ensino : requisitos pedagógicos, critérios para a qualificação de professores, programas adaptados a alunos com avaliação prévia permitindo a colocação do aluno numa turma adaptada ao seu nível.
-
alojamento : seleção de
famílias recepção, conforto e ambiente da criança (número de filhos por
família, grupos etários, qualidade do alojamento), obrigações
famílias...
-
treinamento : critérios para recrutamento de acompanhantes, líderes de grupo e controles da supervisão oferecida no local de recepção, nos locais de atividade e nas salas de aula.
8 organizadores de viagens no idioma são certificados pelo Serviço NF Estes são Estágios de Ação, Cap Monde, CLC, E.F. Educação, LEC, Nacel, SILC, STS.
Qualidade e segurança assegurada
Os organizadores de estadias ou estágios linguísticos certificados são reconhecidos por este logótipo. Ao confiar nos padrões franceses e internacionais, a NF Mark oferece uma garantia da qualidade e segurança dos produtos e serviços. De acordo com um estudo IPSOS realizado em 2009, 85% dos franceses reconhecem a marca NF
Sobre o Grupo AFNOR Como operador de serviços internacionais, o Grupo AFNOR é organizado em torno de quatro áreas de especialização: padronização, certificação, publicação e treinamento. AFNOR Certification, subsidiária do grupo é o primeiro organismo de certificação na França.
SCAMMERS are Everywhere in CHINA! (Abril 2024)